Facebook problemknuser

#Før installation/geninstallation

Fjern "Advent Calendar" app fra Facebook

Gå til Facebook > Din Facebookside > Indstillinger > Skabeloner og tabs.
Scroll ned til "Advent Calendar" og udvid rækken ved å klikke på indstillinger.

Fjern "Advent Calendar" ved at slå den fra.
Husk at klikke på Gem!

Ok, jeg er klar til at gå videre

Start altid med at fjerne "Advent Calendar" fra Facebook 1 / 12

#Installation

Sorry, something went wrong

Gå til Facebook > Din Facebookside > Indstillinger > Generelt.
Tjek at aldersbegrænsning er sat til 13+ (alle). Hvis ikke, så sæt den midlertidig til 13+ (alle), installer "Advent Calendar" og derefter kan du sætte restriktionerne på igen.

Dette løser ikke mit problem

Aldersbegrænsinger hindrer installationen 2 / 12

#Installation

Sorry, something went wrong II

Gå til Facebook > Din Facebookside > Indstillinger > Generelt.
Tjek under "Restriktion for land" at den er sat til "Siden vises for alle".
Hvis ikke, sæt den midlertidig til "Siden vises for alle", installer "Advent Calendar", og deretter kan du sætte restriktionen på igen.

Dette løser ikke mit problem

Regionsbegrænsninger forhindrer installationen 3 /12

#Installation

Indstallere "Advent Calendar" på Facebook

Gå til Julekalender > Udgiv > Facebook. Tryk på "Indstaller Facebook app". Vælg hvilken Facebookside du vil indstallere på, tilføj sidefane og vips så er du færdig!

Dette løser ikke mit problem

Afindstaller altid "Advent Calendar" først :) 4 /12

#Installation

Manglende rettigheder

Hvis du får en meddelelse om manglende rettigheder (permissions) når du prøver at installere "Advent Calendar", er det fordi du er logget ind på Facebook med konto som ikke har disse rettigheder. NB! Facebook-siden må have mere end 2000 tilhængere.

Log ud af Facebook og prøv igen med en anden Facebook konto.

Dette løser ikke mit problem

Du må have administrator rettigheder på Facebooksiden 5 / 12

#Deling

Delingsinformation er forkert.

Gå til Facebook debugger.
Skriv url til din Julekalender, f.eks. https://make.julekalender.dk/share og tryk på "debug". Tryk derefter på knappen "Scrape again" eller "Scrape" hvis det ikke har været gjort tidligere.

Facebook vil nu opdatere titel, tekstindhold og billede.

Dette løser ikke mit problem

Hold Facebook opdateret på din Julekalender 6 / 12

#Deling

Delingsinformationen er stadig forkert.

Gå til Julekalender > Indstillinger > Formularfelter > "Brug eget domæne".
Hvis dette felt er udfyldt ved en fejltagelse, så slet indholdet.
Nu kan du prøve med rescrape.

Dette løser ikke mit problem

Så meget arbejde for så lidt 7 / 12

#Deling

Jeg finder ikke Julekalender på Facebook på mobil

Facebook understøtter ikke tabs/faner på mobil. Når du deler din Julekalender på Facebook er det vigtigt at du benytter det rigtige delingslink. Den består af url til din Julekalender + /share, f.eks: https://make.julekalender.dk/share

Dette løser ikke mit problem

Alt hvad der skal til er at tilføje /share i url når du deler 8 / 12

#Configuration

Hvordan ændrer jeg navn på en Facebook fane?

Fanetitel kan ændres her: Facebook > Indstillinger > Skabeloner og tabs. Tryk på indstillinger på "Advent Calendar" > Rediger indstillinger. Indsæt din nye titel og tryk på gem.
Husk at klikke på Gem!

Dette løser ikke mit problem

Du kan også ændre fanebilledet 9 / 12

#Configuration

Hvordan ændre man rækkefølgen på faner/tabs?

Rækkefølgen på fanerne kan ændres her: Facebook > Indstillinger > Skabeloner og tabs. Scroll ned til listen over faner. Brug ikonet til venstre for navnet på fanen for at trække det op eller ned i menuen.

Du kan ikke lægge en fane over startsiden eller sætte en bestemt fane som startside.

Dette løser ikke mit problem

Læg julekalender højt oppe i menuen i december perioden. 10 / 12

#Deling

Kan jeg ændre delingsteksten på Facebook?



Dette løser ikke mit problem

Opdater deling af information på Facebook 11 / 12

Vi giver aldrig op

Kontakt os via chat eller på telefon +47 22 71 82 90 eller +47 21 64 00 10 så hjælper vi dig gerne.

Start forfra

Vi som troede vi havde dækket alle fejlårsager 12 /12

Brug mellemrumstast eller piletaster for at navigere

Not supported in your browser. Please update to Edge or switch to Chrome, Firefox, Opera or Safari.